数据中心无疑是近年来的新晋“网红”，一方面作为新基建的重要部分与5G、人工智能等前沿技术息息相关，生来自带流量；另一方面，数据中心作为一种独特的地产业态，因其资产层面的收益率比传统投资物业收益率高，同时受到了资本圈的追捧。

数据中心的稳定运行与持续收益是其能成为“网红”的重要前提。众所周知，数据中心里存放着大量昂贵的机组设备，以及保障机组运行的供电系统、空调及通风设备、消防设施等配套硬件，这些硬件设备任意一个出现故障，都可能引起过热、重启、宕机、崩溃等问题，引起客户投诉，造成经济损失。日常巡检便是杜绝这些问题发生的极佳手段。为进一步落实数据中心巡检责任制，保障稳定运行，新海宜将蓝莓维保云引入数据中心机房巡检中。

客户简介

 

新海宜科技集团股份有限公司（以下简称新海宜）成立于1997年，2006年在深交所上市，（股票代码002089）是一家横跨新能源汽车、锂电池、LED芯片、量子通信、光通信、软件等产业领域的多元化高新科技集团。新海宜数据中心作为集团的重要业务，以独立封闭园区为建设方式，坐落于苏州工业园区，总体规划建设面积为24500平方米，一期建筑建设规模为14250平方米，总投资额为4亿元人民币，一期2.2亿元人民币，按照国家A级标准，全力打造高端TIA942 T3 数据中心 。项目规划已实施一期，规划二期，总规模机柜可达到6000个以上。

在机房巡检方面，蓝莓维保云发挥了以下作用：

巡检任务迅速下发，工作布置更轻松

机房中供电、空调、通风等设备因设备特性、使用时长、环境等因素不同，不同设备的巡检颗粒度不同，有的设备仅需每周巡检，有的设备需要一日多次巡检，甚至每次巡检的检查内容都可能发生变化。过去，主管人员需要花大量的时间编制巡检计划，又需要专门抽出时间与巡检员同步工作，效率难以提升。

借助蓝莓维保云，管理员根据时间周期设置好巡检内容后，系统将根据时间周期自动向巡检员下发巡检任务，在任务开始前，系统还会向巡检员发送工作通知，提醒巡检员在规定的时间内执行任务。蓝莓维保云在减轻主管人员工作压力的同时节省了大量沟通时间，使巡检任务协同更加高效。

 

四重防作弊巡检，保障巡检品质

依据公司规定，每次巡检都需要根据实际情况对《巡检记录表》进行详细记录，但通过巡检记录表只能看到巡检结果，无法看到过程数据，并且在实际操作中可能存在错检、漏检、走一圈等不规范情况，无法真正发挥巡检工作的价值与作用。

借助蓝莓维保云，巡检员在巡检过程中除对巡检情况进行记录外，还需根据系统要求进行扫码、拍照等操作（巡检员所上传的照片中包含了定位、时间戳等信息，并且系统限制无法获取本地相册数据），通过系统规定动作对巡检员的操作进行规范，确保实人实地巡检。

 

不仅如此，主管人员还可在后台查看任务进度、巡检轨迹、巡检员当前位置、巡检员上传的照片等过程数据，借助过程数据可方便主管人员对巡检工作进行远程监督，通过系统+人工监督的方式进一步保障规范巡检。

数据自动统计，提升领导管理效能

日积月累的巡检记录会形成大量的数据，这些纸质记录表如用文件夹存储不仅不易保存，还存在被人篡改的风险；如巡检任务结束后将结果手动录入excel表格又会形成大量无效工作量。不仅如此，这些数据依靠人工分析还会存在实时性不高、容易人为修正的问题。

借助蓝莓维保云，每次巡检产生的数据系统都会进行自动的分类汇总，在保障实时性与真实性的同时更节约了统计汇报的时间，不论巡检员或主管都可更加专注于日常工作。此外，这些统计数据还会以日报、月报的形式推送给主管及公司的业务负责人，主管人员在移动端可随时查看，更可根据日报内容对巡检工作进行调整，管理效能大幅提升。

 

在使用过程中，新海宜对蓝莓维保产品表示了高度认可。新海宜负责人表示“（蓝莓维保）产品功能完善，配置使用方便，（使用）效果很好”。随着新海宜对蓝莓维保云产品的进一步深入了解，未来蓝莓维保云有望在新海宜的生产巡检、消防巡检、安防巡检等多个场景中使用，期待与新海宜进一步加强合作。